Qué es la Ley Karin (Ley 21.643): prevención, investigación y sanción del acoso laboral y la violencia en el trabajo

La Ley 21.643, conocida como Ley Karin, modificó el Código del Trabajo y otros cuerpos legales para fortalecer la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Es una de las reformas laborales de mayor impacto práctico de los últimos años y esta guía permanente resume su contenido según el texto oficial de la Biblioteca del Congreso Nacional. Más contexto en la actualidad jurídica de Chile.

¿Qué principio general establece?

Las relaciones laborales deben fundarse siempre en un trato libre de violencia, compatible con la dignidad de la persona y con perspectiva de género, lo que implica adoptar medidas para promover la igualdad y erradicar la discriminación. El artículo 2° del Código del Trabajo define como conductas contrarias a ese principio:

• Acoso sexual: requerimientos de carácter sexual, no consentidos, que amenacen o perjudiquen la situación laboral u oportunidades de empleo de quien los recibe.
• Acoso laboral: agresión u hostigamiento del empleador o de trabajadores contra otros, una vez o de manera reiterada, que resulte en menoscabo, maltrato o humillación, o que amenace la situación laboral.
• Violencia en el trabajo ejercida por terceros ajenos a la relación laboral: conductas de clientes, proveedores o usuarios que afecten a las personas trabajadoras con ocasión de la prestación de servicios.

La ley también amplió las hipótesis de discriminación, incorporando "el origen social o cualquier otro motivo".

¿Qué obligaciones crea para el empleador?

• Protocolo de prevención: identificación de riesgos, medidas de control, capacitación y resguardo de la privacidad, que debe constar en el Reglamento Interno (art. 154, numeral 12).
• Empleadores no obligados a reglamento interno: deben informar por escrito el protocolo y el procedimiento de investigación y sanción al momento de suscribir el contrato (art. 154 bis), e incorporarlo al reglamento de la Ley 16.744.
• Procedimiento de investigación y sanción: el Título IV del Libro II fue reestructurado completo bajo el epígrafe "De la prevención, investigación y sanción del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo".

¿Qué cambia en el sector público?

El artículo 2 de la ley modifica la Ley 18.575 para disponer que la función pública debe ejercerse en un entorno libre de violencia y acoso, con protocolos obligatorios, principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género en los sumarios, y reclamación ante la Contraloría en caso de sobreseimiento. Los artículos 3 y 4 efectúan cambios similares en los estatutos administrativos (leyes 18.834 y 18.883), y el artículo 5 modifica la Ley Orgánica de Municipalidades.

¿Cuándo entró en vigencia?

El primer día del sexto mes subsiguiente a su publicación en el Diario Oficial, período en que debían dictarse las normas reglamentarias. Su aplicación práctica es hoy tema recurrente en la agenda laboral, como muestran los ejes del XX ELAT de Valparaíso, donde la violencia y el acoso como riesgo psicolaboral son materia de análisis. Para asesorar o cumplir, la formación disponible y la guía de empleo jurídico.

Preguntas frecuentes

¿A qué empresas aplica la Ley Karin?

A todos los empleadores: quienes tengan Reglamento Interno deben incorporar el protocolo en él; los no obligados deben informarlo por escrito al contratar.

¿La ley cubre la violencia de clientes o proveedores?

Sí: incorpora expresamente la violencia en el trabajo ejercida por terceros ajenos a la relación laboral.

¿Qué sanciones contempla?

Los procedimientos de investigación pueden terminar en sanciones según el Código del Trabajo; el acoso sexual y laboral constituyen además infracciones a la probidad en el sector público.

¿Dónde leer el texto oficial?

En LeyChile (bcn.cl), Ley 21.643, texto completo con sus modificaciones.

Fuentes y límites

Fuente: texto oficial de la Ley 21.643 en la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, consultado el 21 de octubre de 2026. Es una guía divulgativa; para casos concretos revise el texto completo y la normativa reglamentaria. Información, no asesoramiento jurídico.