Quién trajo al cliente y quién lo fideliza: cómo repartir la originación sin convertirla en patrimonio hereditario
¿Debe seguir cobrando por un cliente quien lo captó hace años si otros mantienen ahora la relación? Mirada 360 plantea revisar el crédito de originación para que la retribución refleje también la continuidad y el crecimiento de la cuenta.